Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlularına başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlendiyse bilgi isteyebilirsiniz;
- işleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz;
- verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri öğrenebilirsiniz;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteyebilirsiniz;
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz;
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz;
- verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz edebilirsiniz;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Açık rızanızı geri almak için başvuru gerekmez. Profilim sayfasındaki Rızalarım bölümünden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Kime başvurursunuz?
PTMetre'nin ortak veri sorumluları Fzt. Leyla Tekin ve Hüseyin Battal'dır. Hangisine başvurursanız başvurun başvurunuz yanıtlanır. Danışansanız sizi PTMetre'ye ekleyen kullanıcıya da başvurabilirsiniz.
Başvuru yolları
- Posta veya elden: ıslak imzalı dilekçenizi şu adrese gönderin ya da getirin: Ay Yapı Corner Office, A Blok, Kat 3, No: 11, Talaytepe Mah. 4009/1 Sk. No: 4A, 21070 Kayapınar/Diyarbakır. Zarfın üzerine "KVKK Başvurusu" yazmanız işlemi hızlandırır.
- E-posta: PTMetre'de kayıtlı e-posta adresinizden fizyoterapistleylatekin@gmail.com adresine yazın. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzaladığınız başvuruyu da bu adrese gönderebilirsiniz. Bu adres Google'ın e-posta hizmetindedir (Aydınlatma Metni, Aktarım).
- Başvuru formu: giriş yaptıysanız bu sayfanın sonundaki formu kullanın.
- KEP: kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz henüz yoktur. Açıldığında bu sayfada duyurulacaktır.
Telefonla başvuru alınmaz ve sözlü cevap verilmez. Telefonla yalnız başvurunuzu nasıl yapacağınızı sorabilirsiniz: +90 501 605 28 22.
Başvuruda bulunması gerekenler
Posta veya e-posta ile yaptığınız başvuruda şunlar bulunmalıdır (Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5):
- adınız, soyadınız ve yazılı başvuruda imzanız;
- T.C. kimlik numaranız; yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız;
- tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz;
- varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız;
- talebinizin konusu.
Talebinizle ilgili belgeleri ekleyin. Başkası adına başvuruyorsanız vekaletname gibi bir yetki belgesi gerekir. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzda sağlık bilginizi gerekmedikçe yazmayın.
Form ile başvurduğunuzda başvurunuz hesabınızla ilişkilendirilir ve kimliğiniz hesabınız üzerinden doğrulanır; bu bilgileri ayrıca yazmanız gerekmez.
Süre ve ücret
Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücreti isteyebiliriz: yazılı cevapta 10 sayfaya kadar ücret alınmaz, sonraki her sayfa için 1 TL alınabilir; cevap CD veya bellek gibi bir kayıt ortamında verilirse kayıt ortamının maliyeti istenebilir. Başvuru bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.
Cevap
Cevabımızı yazılı olarak ya da elektronik ortamda veririz. Talebinizi yerine getirir ya da gerekçesini açıklayarak reddederiz. Cevapta talebiniz üzerine yaptığımız işlemleri ve tarihlerini açıkça yazarız. Telefonla veya yüz yüze verilen bilgi cevap yerine geçmez.
Başvuru ve cevap kayıtları 3 yıl saklanır.
Kurul'a şikayet
Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da 30 gün içinde cevap verilmezse; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde, her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14). Şikayet için önce bize başvurmuş olmanız gerekir. Kurul'un adresi: kvkk.gov.tr.